Disdukcapil Jember – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember meraih dua penghargaan membanggakan.
Dua penghargaan tersebut yaitu juara 1 Lomba Keterbukaan Informasi Publik Awards dalam kategori PPID OPD Terbaik dan Top 3 Inovasi Pelayanan Publik “Sapa Daku Dengan Doa Bupati.”
Penghargaan tersebut diserahkan secara langsung oleh Bupati Jember dalam Upacara Peringatan Hari Jadi Pemerintah Kabupaten Jember yang ke-95 di Alun-alun Jember pada Senin, 8 Januari 2024.
Kepala Disdukcapil Jember Isnaini Dwi Susanti, S.H., M.Si, mengungkapkan perasaannya terhadap penghargaan yang diraih.
“Bagi kami, penghargaan itu adalah merupakan suatu cambuk agar kami, Dispendukcapil ini, bisa melayani warga dengan tujuan untuk membahagiakan masyarakat. Jadi kita harus melakukan layanan dengan prima,” ujar pejabat yang akrab disapa Santi ini.
Meskipun telah menerima penghargaan, Santi menyadari bahwa pelayanan yang diberikan masih perlu ditingkatkan.
“Memang penghargaan ini merupakan reward dari pimpinan kepada kami. Tetapi, kami menyadari bahwa pelayanan kami itu masih jauh dari kata sempurna,” tambahnya.
Salah satu tantangan yang dihadapi oleh Disdukcapil Jember, Santi mengatakan, adalah kesadaran masyarakat terhadap pentingnya pelayanan admindukcapil.
“Masyarakat harus sadar terhadap admindukcapilnya. Jangan pada saat membutuhkan baru dilihat dan mengurus admindukcapilnya,” ungkap Santi.
Kadisdukcapil Jember juga mengungkapkan harapannya untuk ke depannya. Ia berharap semakin dapat melayani warga dengan prima, memvalidasi data warga bersama OPD lain, lembaga, dan institusi pendidikan dari tingkat TK hingga perguruan tinggi.
“Harapan saya mudah-mudahan kita semakin dapat melayani warga dengan prima, kemudian data warga menjadi satu identitas,” pungkasnya. (*nkn)