Empat Kali Digelar, Pasti Mapan Terus Bantu Warga Jember

Disdukcapil Jember – Sudah empat kali sidang Pasti Mapan (Pelayanan Tuntas Administrasi Kependudukan Bersama Pengadilan Negeri) digelar Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember.

Seiring selesainya persidangan tersebut, semakin banyak jumlah warga yang terbantu mengurus perubahan data dokumen adminduknya melalui proses yang lebih mudah dan terintegrasi.

“Inovasi ini tentunya akan terus berjalan. Beberapa kendala yang sebelumnya dihadapi masyarakat juga sudah banyak teratasi melalui inovasi Pasti Mapan,” terang Bambang Saputro, Kepala Disdukcapil Jember.

Sidang keempat Pasti Mapan digelar pada Jum’at 6 November 2026 dengan delapan pemohon mengikuti persidangan.

Pasti Mapan merupakan inovasi pelayanan terpadu antara Disdukcapil Jember dan Pengadilan Negeri yang dilaksanakan secara rutin setiap dua minggu sekali pada hari Jumat.

Pratiwi, warga Kecamatan Rambipuji, yang hadir sebagai saksi dalam persidangan saudaranya, Alfiah.l, memberikan penilaian terhadap program Pasti Mapan.

Menurutnya, Pasti Mapan sangat membantu masyarakat, terutama dalam mengurus perubahan dokumen kependudukan.

“Saya menjadi saksi dan mengikuti prosesnya sejak awal pendaftaran karena menemani saudara saya mendaftar program Pasti Mapan. Menurut saya, program ini sangat bermanfaat,” ungkapnya.

Pratiwi menambahkan, pendampingan dan penjelasan petugas Disdukcapil sejak tahap awal pendaftaran menjadi nilai penting dari program tersebut.

Informasi yang disampaikan secara terperinci membantu masyarakat yang belum memahami prosedur maupun persyaratan pengajuan sidang.

“Bagi kami masyarakat awam yang minim literasi, tentu ini menjadi program yang sangat baik. Sejak awal, petugas Dukcapil menjelaskan secara detail berkas apa saja yang harus dipersiapkan dan tahapan yang harus dilakukan. Hal itu sangat membantu sehingga kami tidak kebingungan dalam mengajukan sidang,” tuturnya.

Ia berharap inovasi Pasti Mapan semakin dikenal luas dan dapat dimanfaatkan oleh masyarakat yang membutuhkan.

Pratiwi juga berencana menyebarluaskan informasi mengenai program tersebut kepada keluarga, teman, dan tetangganya.

“Kalau kita sendiri tidak sadar bahwa data kita tidak valid, ke depannya tentu bisa menjadi masalah. Jadi kalau menyebarkan informasi pasti saya akan informasikan program ini, terkait bagaimana proses dan cara mengikutinya,” pungkasnya. (*nuv)