Tim Peduli Kamu Hadir Untuk Toya Peroleh Layanan Kesehatan Lanjutan

Disdukcapil Jember – Tim Peduli Kamu dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember bergerak menuju Puskesmas Karang Duren, Kecamatan Balung pada Jum’at 14 November 2025.

Kedatangan tim ini untuk menindaklanjuti laporan warga melalui kanal layanan Wadul Guse.

Warga melaporkan seorang warga bernama Toya memerlukan Kartu Keluarga (KK) dan KTP-el. Lansia ini dalam kondisi kritis di puskesmas setempat.

Menurut laporan itu, Toya tidak pernah memiliki identitas sejak kecil. Ketiadaan dokumen kependudukan itu menjadi hambatan dalam proses administrasi pelayanan kesehatan di puskesmas.

“Pihak puskesmas meminta data NIK, sedangkan Bu Toya ini tidak memiliki identitas sejak kecil,” jelas pelapor.

Akibatnya, Toya tidak dapat dirujuk ke rumah sakit karena persyaratan administrasi berupa Kartu Keluarga dan KTP tidak dapat dipenuhi.

Pelapor kemudian mengajukan bantuan melalui kanal Wadul Guse agar permasalahan memiliki solusi.

“Saya meminta bantuan agar ditindaklanjuti, supaya Bu Toya bisa mendapatkan rujukan ke rumah sakit,” tambahnya.

Kepala Dispendukcapil Jember menegaskan bahwa pihaknya berkomitmen memastikan seluruh masyarakat tercatat dalam Sistem Informasi Administrasi Kependudukan (SIAK).

Melalui layanan Peduli Kamu, masyarakat yang memiliki keterbatasan mobilitas tidak perlu khawatir, karena Dispendukcapil siap melakukan perekaman dan pelayanan dari mana saja.

“Kami ingin setiap warga memiliki Identitas. Melalui layanan Peduli Kamu, kelompok renta tidak lagi kesusahan untuk mendapatkan layanan perekaman KTP-EL,” ujar Kepala Dispendukcapil Jember. (*nuv)