Bertekad Mengoptimalkan Layanan Adminduk

Disdukcapil Jember – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember Bambang Saputro mengajak jajarannya untuk mengoptimalkan layanan.

Ajakan itu disampaikan Bambang Saputro dalam rapat internal pada Kamis sore, 31 Juli 2025. Rapat berlangsung secara daring dan luring diikuti seluruh jajaran.

“Kami melaksanakan rapat ini untuk membahas optimalisasi layanan administrasi kependudukan,” terang Bambang Saputro.

Optimalisasi itu diantaranya dengan memperkuat kinerja layanan melalui peningkatan peran petugas dan operator adminduk.

Layanan adminduk yang selama ini dilaksanakan secara offline maupun online, masih terang Bambang Saputro, harus berjalan maksimal.

“Layanan yang tersedia harus maksimal, ini demi memberikan pelayanan yang mudah, cepat, dan valid kepada masyarakat,” tegasnya.

Komitmen dan integritas seluruh jajaran Disdukcapil Jember pun menjadi penting guna mewujudkan layanan yang maksimal, serta meningkatkan pelayanan yang bermutu.

Selain itu, Bambang Saputro menyoroti pentingnya evaluasi dan peningkatan Standard Operating Procedure (SOP) atau prosedur operasional standar dalam menyelesaikan pengajuan dokumen adminduk.

“Mohon untuk koordinator setiap bidang, kaitannya penyelesaian dokumen adminduk, agar melakukan pemantauan dan evaluasi setiap harinya, sehingga kita bisa paham hal yang perlu ditingkatkan” ujarnya.

Sebagai upaya peningkatan layanan Disdukcapil Jember, Bambang Saputro mengatakan ada rencana penambahan alat cetak KTP-el bagi kecamatan yang belum memiliki.

Juga akan ada penambahan sumber daya manusia (SDM) sebagai penunjang dalam menyelesaikan tugas-tugas pelayanan secara lebih cepat dan efisien.

Pada akhir pertemuan itu, Bambang mengajak seluruh pegawai Disdukcapil untuk bekerja secara profesional, penuh tanggung jawab, dan berintegritas tinggi demi terwujudnya pelayanan yang berkualitas. (*nuv)