Dispendukcapil Kabupaten Jember Website Resmi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember
Disdukcapil Jember – Kepala Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember, Bambang Saputro, berharap ke depan ada pola pelayanan baru yang bisa memotong antrian di kecamatan.
Harapan itu muncul setelah melakukan pemantauan langsung pelayanan dalam program Peta Cinta di Kecamatan Puger.
“Ini menjadi perhatian kami bersama. Ke depan perlu ada skema atau pola baru untuk mengurai antrean agar pelayanan tetap nyaman dan efektif bagi masyarakat,” terang Bambang Saputro.
Selain Puger, Bambang Saputro juga memantau pelayanan di empat kecamatan lainnya, yakni Balung, Wuluhan, Ambulu, dan Ajung, pada Rabu 28 Januari 2026.
Kegiatan ini merupakan bagian dari pemantauan rutin yang dilakukan secara bergantian untuk memastikan seluruh alur pelayanan adminduk berjalan sesuai prosedur yang telah ditetapkan.
Pemantauan secara langsung juga bertujuan menyerap aspirasi masyarakat selama pelaksanaan program Peta Cinta yang telah berjalan hampir satu bulan.
Hasil pemantauan, menurut Bambang, menunjukkan sebagian kecamatan sudah mulai mengalami penurunan antrean dan pelayanan berjalan lebih landai.
Hanya di Kecamatan Puger yang masih menunjukkan tingkat antusiasme masyarakat cukup tinggi hingga menyebabkan antrean pelayanan yang panjang.
Bambang Saputro berharap kegiatan pemantauan ini tidak hanya menjadi agenda formal semata, tetapi benar-benar mampu memberikan gambaran kondisi di lapangan.
“Kami ingin mengetahui secara langsung kendala yang dihadapi, sehingga dari situ bisa lahir kebijakan-kebijakan baru yang berdampak nyata untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi kependudukan di Kabupaten Jember,” ungkapnya. (*nuv)
