Dispendukcapil Kabupaten Jember Website Resmi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember
Disdukcapil Jember – Kementrian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (Kementerian PANRB) mengunjungi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember, Rabu (12/10/2022).
Kunjungan itu terkait penilaian administrasi penyelenggaraan pelayanan di lingkungan Disdukcapil Jember. Dua orang dari Kementerian PANRB yang melakukan penilaian tersebut.
Di kantor Disdukcapil Jember di Jalan Jawa, keduanya meninjau ruang pelayanan, melihat alur pelayanan, melihat kelengkapan yang ada di ruang pelayanan.
Mereka juga melihat kerja petugas Disdukcapil Jember melayani masyarakat, serta melihat masyarakat melakukan proses pengurusan dokumen admindukcapil dari awal hingga akhir.
Setelah meninjau ruang pelayanan, tim Kementerian PANRB melakukan penilaian terhadap penerapan kebijakan- kebijakan pelayanan publik, seperti standar pelayanan, forum konsultasi publik, maklumat pelayanan, survei kepuasan masyarakat, konsultasi, dan pengaduan serta inovasi.
Kasi Pemanfaatan Data dan Dokumen Kependudukan M. Agus Khusnul Mufid, ST, M.Si. mengatakan, banyak masukan yang membangun diterima oleh Disdukcapil Jember dari tim Kementerian PANRB dalam dalam kunjungan tersebut.
“Hal itulah yang akan menjadi point of base kami untuk berkarya lebih baik dan memberikan pelayanan yang terbaik. Jadi harapan kami, teman-teman harus tetap semangat, tetap berjalan, tetap komitmen untuk membahagiakan masyarakat. Itu yang paling penting,” paparnya. (*nkn)
