Dispendukcapil Kabupaten Jember Website Resmi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Jember
Disdukcapil Jember – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Jember terus berupaya melakukan akselerasi dan peningkatan kualitas layanan administrasi kependudukan (Adminduk).
Hal ini dibuktikan dengan digelarnya agenda Sosialisasi Pendaftaran Penduduk Tahun 2026 yang dirangkaikan dengan Bimbingan Teknis (Bimtek) bagi para petugas garda terdepan bertempat di Ballroom Fortuna Grande Jember, Sabtu 11 April 2026.
Kegiatan ini menghadirkan seluruh operator Disdukcapil yang bertugas di tingkat kecamatan, serta Kepala Seksi (Kasi) Pelayanan Umum dari seluruh wilayah se-Kabupaten Jember.
Sinergi dengan operator di tingkat kecamatan ini dinilai penting untuk memastikan standar pelayanan kependudukan yang sesuai.
Kepala Disdukcapil Jember, Bambang Saputro, dalam sambutannya menekankan bahwa sumber daya manusia (SDM) adalah kunci utama keberhasilan inovasi birokrasi.
Menurutnya, kegiatan ini bukan sekadar formalitas, melainkan upaya strategis untuk memantapkan program Peta Cinta (Pelayanan Tuntas Cetak KTP di Kecamatan).
“Kualitas operator di lapangan sangat penting. Melalui bimbingan teknis ini, kami ingin memastikan setiap operator memiliki kompetensi yang unggul dalam memahami prosedur pengajuan adminduk,” tegas Bambang di hadapan peserta.
Lebih lanjut, Bambang memaparkan keberhasilan program Peta Cinta yang secara nyata telah mengubah paradigma pelayanan publik di Jember.
Program ini dirancang untuk mendekatkan layanan kepada masyarakat agar mereka tidak lagi terkendala oleh hambatan jarak dan waktu.
“Kami menyadari luasnya wilayah Jember. Adanya Peta Cinta telah memberikan solusi konkret bagi warga dalam segi efisiensi waktu dan biaya. Kini, masyarakat tidak perlu lagi menempuh perjalanan jauh ke pusat kota hanya untuk mengurus dokumen kependudukan seperti KTP, KK, atau akta lahir. Semua sudah bisa diakses dengan lebih dekat dan mudah,” imbuhnya.
Dalam Bimtek tersebut, para operator dan Kasi Pelum dibekali dengan pembaruan teknis terkait sistem pendaftaran penduduk terbaru, penanganan kendala teknis, hingga peningkatan standar pelayanan. Hal ini dilakukan agar pelayanan dalam Adminduk tidak menyimpang dari prosedur yang telah ditentukan.
Bambang optimis bahwa dengan pengawasan serta bimbingan teknis yang dilakukan secara bertahap dan berkelanjutan, program Peta Cinta akan lebih memudahkan masyarakat.
“Inovasi tidak boleh berhenti di peluncuran saja. Kami berkomitmen untuk melakukan pemantauan intensif dan evaluasi berkala. Dengan bimtek bertahap ini, kami percaya performa layanan kependudukan di tingkat kecamatan akan semakin mantap dan memberikan kepuasan maksimal bagi seluruh masyarakat,” pungkasnya. (*nuv)
